楽しいスマホ電話

　毎午前中、私は８本ほどスマホ電話を入れる。相手はほとんどが社員だが反応を聞いていると面白い。私は陰(いん)に褒めたり、露骨に注意したり。ここは私の会話力の技術が発揮されるところだ。

ポイントは

①結論を先に言う。

②結論の理由を言う。

③早く切る

ーの３点だ。

これなら電話の受け手も特に不快な思いはしていないはずだ。

１、突っつけば反発してくる。

２、褒めれば喜ぶ。

３、相手の発言は100％黙って聞く。

社員と綱引きをしているような感触が面白い。