知人からのメールを3/2開いたらMicrosoftの画面が出て右上の✖印をクリックしても消えない。
困って画面に載っている救済連絡先の電話番号を掛けたらたどたどしい日本語のジェシカ・ウォークと名乗る若い女が出てきた。次にジェシカの上司のジャック・ウイリアムスなる男が出てきた。2人は写真入りの自己紹介の欄がありいずれも白人だった。ジャックは最終的に私の銀行カード内容を知りたがっているのでスマホを切った。
「私のしゃべったことで余計な暗証番号を言わなかったか」と不安になった。
翌日インターネット回線を保守しているジェイコムに問い合わせたら固まった画面の解除法を教えてくれた。「よくあること」と簡単に済まされない不安な1夜だった。
不審メールに慣れる必要がある。解決法だけは自分の技術として習得しておく必要がある。