売上を上げるため目標を上げるだけが能ではない。下げるのも売上UPの技術である。
耕印刷課では菊全４色機の月売上を200万円と決めていた。ところが200万円に届く月はなく課に絶望感が漂っていた。「いくらやっても駄目だ」。
そこで出てきたのが月目標を200→185万円に切下げ案だ。翌月から１日目標は10→9.25万円になったとたん「達成、達成」の声。課員の表情が明るくなった。
達成すれば大威張りだ。実績売上は前月比10％上がった。機長・補佐・印刷課課長全員が万歳三唱。
王配送係は1日12回本社⇔お客様を往復する目標だ。これがなかなか達成しない。
そこで5/30から目標を12→9回にした。耕印刷課と同じような「目標を下げて売上を増やす」結果になるだろう。