与信が不安なお客様には前金をお願いしている。事前にお金を頂戴していればこんな安心なことはない。
演歌歌手の三波春夫が日劇の舞台から両手を広げて「お客様は神様でございます」と言った。劇場に来た人はすでにお金を払って切符を購入してくれている。前金のお客様である。三波春夫が神様と言った理由はそこにある。
前金のお客様比率 | ||
2023 10.12 | 王子段 ボール | 耕文社 |
前金 | 172 | 36 |
お客様数 | 927 | 895 |
比率 | 18.50% | 4.02% |
目標比率 | 20% | 5% |
渡辺 |
商売の世界も同様である。今日の結論は「前金のお客様をもっと増やせ」だ。信用不安のお客様でも前金でお支払いしてくれる人は神様だ。