渡辺
Ⅿ＆A仲介会社から「耕文社に買って欲しい」という会社があるという手紙が来た。
「耕文社を売ってくれないか」という誘いの手紙はあまた有るが「買って欲しい」と来たのは初めてだ。東海地方の年商29億円の印刷会社さんだ。大変光栄な話だが、結論は
。買わない。
現社長は継続して経営したいという。これまで売却したいという会社を100社ほど見てきたが、それぞれの会社が抱えている問題は「現社長がまず問題解決してから買収交渉に入りたい」と私は言ってきた。
例えば土地が区画整理計画に入っている所などは、区画整理が完了してから買収交渉に入る。
この会社さんがどういう会社か分からないが、余計な設備を抱えたところには興味はない。
王子段ボール㈱ 営業１課の福岡功平さん（31）が段ボール箱受注促進のため表題の中・英文カタログを2,000部作った。
足立・北・板橋・練馬区の都北部と埼玉県南部には中国人の段ボール発注者が多い。中国人同士の連絡網があるらしく「王子は箱を作るのが早い」という評判がたつと他の中国人から「見積ってくれ」という連絡が来る。王子の過去の新規開拓社の3分の1は中国人経営である。
それなら「中国人に直接分かってもらうために中・英文カタログを作ろう」というのが福岡さんのアイデアだった。中国人は英語が分かる人は多い。
耕制作課デザイナー飯田康宏さん（58）がカタログ作りを全面的に請負った。
自社の中・英文カタログは私は初めて見た。王子が高級な会社になったような気がした。
王子段ボール㈱で10月1,100万円の利益が出た。これにはさすがに感激した。経常利益が毎月300万円を超えたかどうかで一喜一憂していたのが一気に1,100万円利益に突き抜けてくれた。
「スピード応対の基本方針に間違いはない」と思っていたが数字の裏付けが取れなかった。確かに前期は前々期に比べ売上は25％UPした。しかし利益増は9.9％であった。「こんなものかもしれない」と思っていた。実際数字が出てくれないと確信は持てない。
段ボール業界の状況を眺めてもいいニュースは少ない。昨年からのシート価格13％UPに製箱メーカー各社は仕入シート価格上昇分を売値に転嫁できずに疲れ切っていた。それなのに王子は10月に入って1,100万円の月次利益である。
耕文社制作課製版係オンデマンドグループの赤石稔さん（45）にスマホアドバイザーになってもらった。
3年前からソフトバンク目黒店の松前有希代さん（28）に2週に１回30分間の個人無料レッスンを受けているが、これがなかなか実を結ばない。理由は私がスマホを実際に使っていないからだ。更にレッスン前後に予習・復習をやっていれば習得は早かっただろう。やらないからスマホ操作は少しも伸びない。
そこでスマホ技術者赤石さんの門を叩いた。松前さんの穴埋めに赤石さんにも教授をお願いした。赤石さんのスマホ技術は尋常ではない。 2日に1回、小まめなレッスンをしてもらうつもりだ。今年末までには一区切りつけるだけの成果を上げるまでになっていたい
品川区北品川本通り商店街の八百福で20個詰め5,000円のトマトを買った。八百屋の婆さんが言うには「最上級のランクだ。これ以上のものはない」「ホントかヨ。冥途の土産に旨いトマトを食べたい」「それならこれ持って行きな」。
大きいばかりでまだ青くさほど特別なものに見えなかった。4日ほど経つと赤みを帯びてきて食べると旨い。朝はこのトマトとキュウリを食べている。何となく体調がいい。スーパーで売っているトマトジュースはダメだ。やはり野菜をかじった方が体にいい気がする。
私の課題は野菜の摂取である。特に必要なものはタマネギ、キャベツであると思っている。
10/31(火)渋谷区立さくらホールで開かれたブルーコーツ（17人編成）の演奏を聴きに行った。アメリカ音楽の伝達者だったビッグバンドは50年前までは各地のキャバレーで引っ張りだこだった。私も20代の頃、広いキャバレーの中を闊歩しその洗練されたメロディに聞き惚れたものだ。
やはりいい。昔を思い出すと同時にゆったりとした音の流れが心を癒してくれた。
クラリネットの北村英治さん（94）も特別参加、2曲吹いてくれた。退場の際は駆け足までしてサービスしてくれた。それを見て「人間の生命力はその人の持っている寿命で決まる」とつくづく思った。
領収書が1年以上たまった。経費の請求を会社にやろうとするが ①支出の目的 ②誰と支出したか―がはっきりしない。
「ゴルフ場の領収書には同行者の名前を入れろ」と会計士から指導を受けているが、それも思い出せない。結局小まめに経費請求すれば①②は正確に書ける―ことに気づいた。
これからは前1週間の請求は毎月曜にやる。そうすれば「宿題を残していない日々」を送れる。
ラジオ深夜放送を聞いていて「満月と木星が西の空に縦に並んでいる」という。
10/30午前5時、早速マイホームのベランダから空を仰いでみると、月は中秋の名月、木星は惑星とは思えない明るさで浮かんでいる。
月や星をまともに見ることはない。深まる秋にしみじみと満月と木星を眺めた。
10/26（木）は戸塚CCで開かれた印刷機メーカー㈱小森コーポレーションのゴルフ会に参加した。参加した印刷業者20人で75歳の私が最高齢だった。落ち目の産業と言われている印刷業界だが、とりあえず元気な業者が集まった。
一緒にまわった菊池秀典双葉印刷社長（67）は8年前、同じ小森ゴルフ会の昼食中に印刷機械の自主保全の重要性を教えてくれた人だ。
印刷課課員全員で週1回①土で汚れたグリース取り②注油③レンズ拭き―などやっていれば製品不良は出ない。機械も長持ちする―という。一緒に食事をした小森の部長も「全国的に自主保全をやっているところは故障が少ない」と後押しした。
以来私は耕文社で菊池さんと同じことを言ってきた。現在では自主保全は定着して印刷不良は出なくなっている。自主保全は制作課、加工課、王子段ボール㈱製函課でも行われている。いずれも製品不良は極端に減っている。
これだけいい結果が出ると自主保全やること自体が楽しい行事になってきている。
名古屋産業人クラブ主催の浜岡原子力発電所 (静岡県御前崎市) 見学に行った。
入場者に厳重検査をするのばかり目立って前回福島第1原発見学と見学者への手順は同じだった。
浜岡は休止中だし再稼働の期日も決まっていない。①地球温暖化か②原発の弊害か―を選択する時期に来ている。 私は再稼働すべきと思う。温暖化の弊害は年々大きくなっている。原発の弊害も技術の進歩で解決できると思う。
10/20人口300人の島で15人が来て「白石踊り」を披露してくれた。2人が唄、1人が太鼓、12人が踊り―という構成だった。先祖供養の念仏踊りだが活動的な振付に老いも若きも汗をにじませて踊る姿に私の目がウルウルになった。
今回の2泊3日の旅行は俗曲師・桧山うめ吉（倉敷市観光大使）さんの先導で毎秋開かれている旅行会だ。瀬戸内海の日頃見ることのできないものを見学できる貴重な旅行会だ。
白石島の旅館・華大樹での夕食は圧巻だった。3尾出た魚は香りある新鮮さは味わったことのないものだった。
板紙52％=段ボール、梱包材
紙48％＝商用紙，ティッシュ、トイレ紙、手提げ袋紙
要は段ボールシートの生産が急激に増えて米国では67％、中国では60％近くになっている。日本も段ボールシート生産量は急激に増える見通しだ。ありがたいニュースである。
年初の私の75歳の抱負は
１、スマホを習得する
２、王子段ボール㈱ 売上 300億円 （23.5.20実績5.54億円）
㈱耕文社 売上 30億円 ( 同 9.66億円)にする
３、若者と同じ速さで歩けるようになる
４、加入団体数を16→20にする 10.20現在25
５、安全第1－である。
段ボールマーケットが拡大してくれれば「王子段ボール㈱ 売上 300億円」の抱負は実現し易くなる。
新宿区歌舞伎町のボロビルの地下2階で開かれた「新宿サブカルチャー祭」に行った。あまり売れてない歌手が次々出てくる賑やかな会だ。
好きなことをやり続けるのは大変なことだ。収入が無いのだ。歯を食いしばってやり続ける姿は痛々しい。「見切り千両」という言葉がある。「損切り」ともいう。出してしまった損は諦めてサッサと商売替えするのも1つの手だ。
「儲けて10両」
「貯めて100両」
「見切り千両」
「無欲万両」
近江商人の言葉だ。これは私の座右の銘である。
「見切って商売替えするがいい」と言う私には商売替えする抵抗感は全くない。
与信が不安なお客様には前金をお願いしている。事前にお金を頂戴していればこんな安心なことはない。
演歌歌手の三波春夫が日劇の舞台から両手を広げて「お客様は神様でございます」と言った。劇場に来た人はすでにお金を払って切符を購入してくれている。前金のお客様である。三波春夫が神様と言った理由はそこにある。
| 前金のお客様比率 | ||
| 2023 10.12 | 王子段 ボール | 耕文社 |
| 前金 | 172 | 36 |
| お客様数 | 927 | 895 |
| 比率 | 18.50% | 4.02% |
| 目標比率 | 20% | 5% |
| 渡辺 | ||
商売の世界も同様である。今日の結論は「前金のお客様をもっと増やせ」だ。信用不安のお客様でも前金でお支払いしてくれる人は神様だ。
課の①経常利益の対前年比減は赤字表記
②利益目標達成は利益数字を太径で囲む
ルールを作って10/11耕社員に説明した。
物事は○をはっきりさせなければいけない。特に利益管理は会社の最重要項目だ。私たちは利益を増やすためにあらゆる努力をしている。その1ヵ月の結果が○であったかだったか全社員にお知らせしないといけない。
こちらが力を入れて発表すればするほど社員は利益結果に目を向ける。明確な評価はこちら側の簡単な動作だ。結果を重視しなければ翌月の改善に繋がらない。
これからは毎月「これでもか」「これでもか」と各課ごとの経常利益数字を大声で評価する。
耕３F の制作課、デザイン係、CAD・設計グループのCMの周りを５人がかりで３S（整理・清掃・整頓）した。
PPを貼った用紙は資源回収業者は引き取ってくれない 。型抜きした後の用紙や余丁として保管していたシールなど不要物は捨てに捨てた。
グループ長の富吉孝洋さん１人では捨てる動作までは手が回らない。我々が手を貸すことで廃棄はスピードをもって完了した。終わればいいのである。ものが無くなった風景が目に焼き付けば担当はそれ以下の状況は作らない。
目に付いた乱雑場所を１ヵ所ずつ３Sして行くのは面白い。３Sが完了すれば生産効率は必ずUPする。３Sされた職場は気持ちがいい。明るい気分で作ったものは不思議なことに間違いなく良品である。
大利根CCに行って6年間社長を務めた田邊義博顧問と雑談した。「以前は200万円台だった会員権が1,150万円だ。その理由は何か」。「一言で言えばコース整備をしたためだ」「私らはそんなにコースが良くなったとは思えない」。
「一方的に整備に力を入れてきた。フェアウェイの芝もはげているところはない。見ている人は見ている。それらを評価してくれ会員権相場は上がった」「成程、基本的なことをコツコツやってきたのですね。私も田邊さんのやり方から学ばなければいけない」と2人して破顔大笑。
田邊さんは東京ガスで執行役員を務めた後、大利根CCの社長に就いた。地味な人だが腹に一物持って大利根を改革してきた。だいたいこんなものである。腹に基本方針を持って臨む人は成果を出す。持っていない人間は何も残さない。我々会員は田邊さんから恩恵を受けた。
王耕は馬鹿みたいに3S(整理、清掃、整頓)をやっている。見る人は見ている。そうすると不思議なことに労せずして王耕は増収増益になる。
10/5（木）世田谷区立等々力小学校6年3組のクラス会に参加した。場所は東横線自由が丘駅南口にあるイタリア料理「LATTE GRAPHIC」、2時間飲み放題で会費は4,500円。
クラス43人のうち11人が参加した。75歳ともなると皆さん無職、小学校の交通整理とか畑仕事をやっているという。職に就いているのは私1人だけ。参加者に「私の名刺なんざ駅前で配っているポケットティシュと同じ」と言って名刺を配ったら皆喜んで受け取ってくれた。
飲み放題で勢いよく干したせいか2時間で皆グッタリ。早々に散会した。私は飲むとだらしなくなるのでオレンジジュースだけで通し、終始冷静でいられた。
人間１人に必要なスペースは座っている時に半畳、寝ている時に１畳だけ―という意味だ。
私の発想は最終的にはこの言葉に行き着く。家が広ければ掃除が大変だ。「だから狭い住宅で充分だ」になる。贅沢してもたかが知れている。八百屋で大根を買ってきて大根おろしにして食べれば、体には良いしこんな贅沢はない。
他者に見栄を張る必要は無い。ありのままの姿をさらけ出して気楽に生活して行くのが最高の毎日だ。
このような生活を送るコツは、大きな買い物をしないことだ。一旦買ったら長く使うことだ。私の乗っている乗用車は1990（平成2年）に買ったトヨタクラウンだ。実に33年乗っている。タクシー仕様の新車で180万円だった。丈夫で快調だ。
駐車場の前を通る人が物珍し気にマイカーを眺めていく。「まだこんな車に乗っている変わり者がいるのか」。
オマーンの教育者スワーダ・アル・ムダファーラ（70歳ぐらい、旧日本名＝森田美保子、立川市出身）さんの講演を聞いた。ムスリムに改宗してオマーンで学校を作った。ニューズウイーク誌の「世界で最も活躍した10人の女性」に入ったことがある。
今回入った「田中太郎と愉快な仲間たち」の会の特徴は①女の講演者・参加者が多い②講演テーマが突拍子もないものが多い。異色の集まりに期待して行ったが、さすがに面白かった。「この人たちは何して食っているんだろう」と思わせる人たちの集まりが私は好きだ。
この日の30人の参加者のうち半分は女だった。
統合障害の娘を新しい療法で治したという若い母親。マニア向けシールを中国で作っているという奥さん。「シールを中国で作るメリットは何か」聞いたら「労務費が安い」と応えたがよく分からない。
講演後の昼食に出たサッポロビールを飲んで体調不良になった。やはり酒は合わない。
2023.10.2
直請けお客様→①夕訪問・直帰する。
②見本提出は何回でもやる。
③発注窓口（担当者）を増やす。
下請けお客様→①夕訪問禁止。
②見本提出は１回だけ。
「耕文社は直請けお客様で食べていく」と決めたのだから下請けへの営業行動を縮小する。手を抜く。
直請け受注に1点集中する。
新館上の南面北面2か所にボルトで止めた１文字１ｍ四方の「耕文社」3文字の大きなステンレス製の看板を9/30取り外した。
外した理由は①多くの人達が分かり易い書体にしたいためだ。現在モリサワしんごRの書体に統一している。書体デザインがスッキリして読み易いからだ。王耕HP、営業配布用チラシ、トラックのドアの社名の書体は全てモリサワしんごRだ。
従来の社名書体は1963年（昭和38年）耕文社設立時に父・渡辺昌夫が世田谷区等々力に住んでいた書家に書いてもらったものだ。品のいい隷書体に私も満足していた。
しかし一昨年2021.9.1「耕文社は創業（1953.6.19）68年のベンチャーである」を宣言してみると、達筆な書家の筆文字はベンチャーにふさわしくないように思えてきた。「ひょっとしてこの筆文字を読めない人がいるかもしれない」。それなら社内に残っている隷書体を「一掃しよう」と思いその手始めがステンレス製看板の撤去だった。
耕営業部で「直請けから受注しないと先がない」という結論に至った。であるならば部員が直請けに集中できるような環境を作ればいい。3課長がアイデアを振り絞って耕営業部は「受注は100％直請けから」の体制を作るべきだ。
だが「自分で体制を作る」という意欲が感じられない。どうしていいか分からずただウロウロしている。いい案があったら、それに飛びつくぐらいの覇気が欲しい。
9/28(木)に課員ごとのお客様直請け・下請け分別表に赤字を加え、３課長の箱に入れて置いた。しかし翌朝修正を完了している課長は2人だった。稲嶺課長はやっていなかった。
お客様は直請け１本でやって行くなら、まず表作りから始るべきだ。しかしその足並みがそろわない。
かくなる上は私が細かい指示を出してやって行く。例えば「この表の修正は本日中に終え、私の箱に入れて置く」と言った指示を書き加える。将に手取り足取りである。
王の全体朝礼資料の修正が9/27完了した。資料は個人・課ごとの1ヵ月の成果をまとめたものだが、この表が分かり易いものでないといけない。各個人が自分の立ち位置をはっきり確認できる資料にしないといけない。
資料が分かり易ければ社員1人1人が自分の修正点を理解して翌月実行してくれる。意味不明の資料だと全く効果のないものになってしまう。
資料1つで目標管理ができるのだから効率がいい。王は第１段階完了した。次は耕である。
2023.9.26 10:30 出勤していた4人の場内内職と私ら役員2人の計6人で内職スペースの３Sをした。まず水の入ったバケツ、電気掃除機を用意して、捨てること（整理）から始めた。
要らない紙が出るわ出るわ。よくぞこれだけ貯めたものだ。
内職のおばさんたちは次第に３Sに熱が入りテキパキとやってくれた。おかげで予定時間の半分の20分で完了した。
私が連呼したのは「捨てられないおばさんになったらお終いだよ」「捨てられないおばさんになったらお終いだよ」。「渡辺はまた下らないこといっている。頭に来た」らしく内職の３Sの手は更にスピードUPした。捨てた紙は１㎥の大きな廃棄袋2つ。
20分後、内職４人と私ども2人の顔は小さな達成感を味わったせいか明るかった。
錦糸町のホテルで開かれた錦戸（元水戸泉）部屋祝勝会に参加した。現役トップの十両の水戸龍（モンゴル）が今場所7勝8敗で負け越した後の祝勝会なのでもう1つ盛り上がりに欠けた。参加者も4年前の前回の半分の70人ほどだ。
今年春、水戸龍は幕の内にいたので「幕の内で取った時はどうだった」と聞いたところ「窮屈で楽しくなかった」と。「幕の内に慣れて頂戴」と言ったら顔をしかめていた。正直なのだが愛想の無い男だ。
「相撲を辞めたら運送業に行く」と言っていた若い力士は退職届を出した後、サッサと運送会社に就職した。錦戸部屋で十両だった極真道（31）は昨年引退して今は故郷の大阪にいるという。
まだ若いのだから大相撲の世界と離れて第2の人生に入るのは悪くない。
日本政策金融公庫営業1部の4年ぶりの１泊旅行会9/22－23に参加した。栃木県下野市の制服製造工場を見学して大谷石採石跡地、24㌶の竹林などを見て回った。
集まった公庫融資先27人はいずれも元気で大いに缶ビールを飲み、大声ではしゃいでいた。私は缶ビール１本で充分だった。参加者が元気だったのではなく、元気だから参加したともいえる。
なかでも梱包機製造会社ストラパック（株＝TDB評点64）名誉会長の下島敏男さん（89）は私より足腰がしっかりしていた。私（75）は下島さんの次の高齢者だった。
こういう会だと他社社長との会話が面白い。底抜けに明るい婿さん社長や自分のことを喋らない陰険な男やそれぞれ違う。それを黙って観察して人物判定する。1人大柄な真面目そうな男がいたが「あれは中身がダメだろう」が私の判定だったから話し掛けなかった。
金庫製造会社が「商売止める」と言った。とくに追加質問しなかったが、倒産ではなく誰にも迷惑を掛けずに会社清算することは「立派なこと」と私は思っている。
公庫の当社担当課長が「お金を借りて頂戴」というので「75歳になると投資意欲は減退したままです。新規借入なんてとんでもない」とお応えした。
ともかくよく歩かされた旅行だった。クタクタになって帰宅した。
品川区上大崎4-6-9 公益財団法人14世喜多六平太記念能楽堂で9/20東京商工会議所品川支部主催の視察会に参加した。
「品川区にこんなに立派な能楽堂があったのか」が第1感だった。1階が306、二階が79席の大劇場だ。舞台の屋根は檜皮葺で実に綺麗に葺いてある。これだけの舞台があるだけで区民は自慢できる。
次に思ったことは①どんな資金で作ったのか。②月の収支は如何ほどか―金のことばかり考えてしまった。
青年能楽師5人が「はしとみ」を舞ってくれた。堂々たる舞だがやはりあのペースにはついていけない。
喜多流には38人の能楽師がいるが「この人たちは食べて行けるのか」と私の考えることはお金のことばかりだった。
最近こういう人によく遭遇する。3言ほど会話すると分かる。「こりゃダメだ」「話すだけ無駄だ」と思ってしまう。
1例は健康体操を指導している75歳の婦人の娘（40）と息子（37）だ。御2人ともスタイルはいいし立派な目鼻立ちをしている。いわゆる見栄えのする男女だが会話はどうもちぐはぐだ。
「こんな立派な子供たちが何で健康体操の普及をしなければいけないのか。第一食べて行けるのか」と思った。
2例目は出入りの業者さん。私の所にあいさつに来た時「これはダメだ。ピントが外れている」と思った。風采はいいし言語明瞭だが、どうもおかしい。
案の定機械の操作説明に来てもらったのが、別の機械のプレゼンテーションを30分やってくれた。要は「自分がなぜ呼ばれたか」。ポイントが分かっていない人には話をさえぎってでも話を軌道修正させる必要がある。
見た目で80点、話してみると20点という人が多い。これも人生経験の1つだ。その時の動作は ①まず、お試し会話をしてみる。②20点の人には近づかなければいい。
長生きしているとまだまだ学ぶことがある。
オフセット印刷機インキコントロールシステムを500万円で更新した。60代の販売店社員が説明に来て30分喋ったがサッパリ要領を得ない。
「将来2段階の追加設備が必要だ」などと機械のプレゼンテーションをやっている。すでに当社購入済みのシステムの動かし方、効果の実演はゼロだ。「この馬鹿」と思いながら30分我慢した。
この日の再発防止策としては、途中で遮って、話してもらいたいことを再度私が言う必要があった。販売員も「ハタッ」と気づいて方向転換しただろう。
結局、機械操作の実演ゼロで、販売員は「上手く説明できた」との満足した表情で帰って行った。これでは両社不幸のままである。
結論は60代の販売店社員を呼びつけて再度システムを動かしながらの説明させる。
東京ビッグサイトで開かれている国際物流展に行った。金曜というのに大変な盛況だった。私の印象は「かご台車に関連するプラスα製品」が多かった。例えば台車の床を上げたり、自動で線上を動くシステムなど。
かご台車とは、開口部以外の３面がパネルで囲まれているキャスター付きの運搬用台車（カゴ付きの台車）をいう。古典的物流道具であるため王子の近くにあるヤマト運輸の広大な倉庫には何百台とあるかご台車がフルに動いている。宅配営業所にはかご台車だけで荷の分別しているのが見える。
そう広くない物流スペースしかない王耕ではモーターで動く牽引車は必要ではなく、人力でかご台車を動かすだけで充分だ。
王の菅原さんに「かご台車を買増す気はあるか」聞いたら「今の台数で充分だ」との回答だった。
かご台車の有用性を再認識できただけで物流展に行った甲斐はあった。
エムアイ（三越＆伊勢丹）カードからの手紙で7１万円の引き落し予定が来た。身に覚えのない金額に驚いて問い合わせたところ原因は①私が暗証番号を他人に教えた②ランダムに数字を打ち込んでたまたま当たったのが私のカードということが考えられるという。
カード会社はよくあることらしく応対した女社員は落ち着いたもので「引き落しはしない」と言ってくれた。
そもそもデパートのカードを持っているからこういうことが発生する。 「君子危うきに近寄らず」である。電話でカード解約を伝えた。
スポーツで1番好きなのが大相撲だ。NHK午前3時45分からの名古屋場所ダイジェスト版は小気味よく、力の入った技には思わず声が出る。叩かれて自分から砂被りに飛び込んでいく玉鷲の後ろ姿は腹を抱えて笑った。深夜とはいえ私にとっては忙しい時間だ。
注目するのは元大関の御嶽海、正代だ。平幕に陥落してから相撲を伸び伸びととっている。そこで押しの強さがちらッと見えると「いい所見せるじゃないか」と私は手をたたく。
上位にいるかの問題ではない。今日の相撲をどうとるか―が重要だ。力士が普段通りの相撲を取っている姿に私の気持ちは和んでくる。番付ではない。最も気楽に相撲が取れる番付で長くやるのがいい。
仕事も同じだ。習得した技術で会社に貢献できればいい。技術が増えれば貢献のレベルが違ってくる。また次のレベルで気楽に貢献すればいい。無理することはない。
9/5の耕工場３S大会のBefore-afterの写真を見て感心した。荷が半分になっている。３Sの趣旨はまず捨てることにある。ゴミ工場で横のものを縦にしても３Sにはならない。ものを半減してスタートするのが３Sだ。
今回の寺岡さん主導の耕工場３S大会は、初めて第1の動作（捨てる）を完璧に終わらせた後の清掃・整頓だった。
これには日頃から「何か捨てるものはないか」「何か捨てるものはないか」という目で見る必要がある。タレントの奈美悦子はこの手の性格で自宅に物はないという。とても優秀な人間である。
捨てて悪いことは何も発生しない。まず捨てることで次の世界が開けてくる。
３Sとは
| 1 | 整理 | 徹底して捨てる。捨て切る。 |
| 2 | 清掃 | 一番汚い所・手の届かない所を、濡れた雑巾で拭く。 |
| 3 | 整頓 | 種類別に、水平・垂直に並べ直す。 |
品川区東五反田2のスーパーｆｏｏｄｉｕｍのカードを紛失した。このイオン系スーパーは買った物を自分で集計する機械が多いためwaonカードが必要だ。
1枚目は作るのに入力が上手く行かず完了するまで2週掛った。2回目はＱＲコードの設問に答えるのに15分で完了した。なによりもタッチペンでやったので正確な印字ができた。
こんなことが1人前にできると小さな自信になる。
昨日の伝言板に安武印刷課長の計上に「消費税10％乗せたものがあった」という澤本工場長のコメントが書き添えてあるのに対し私が「懲戒にしろ」と書き加えた。
よく聞いてみると仕入れ品１点の価格に消費税を載せた額を記入したことだった。私は印刷課売上に消費税上乗せしたものと解釈して「懲戒にしろ」と追記した。
仕入れ品の計上は消費税抜きでなければならない。今回の消費税プラス記入は単なる勘違いである。安武課長に悪意はなかった。よって私の「懲戒にしろ」は撤回する。
月300万円のオフセット印刷の売上があった製薬会社さんから「これからはオンデマンド印刷でやる」と通告してきた。
オンデマンド印刷とはコピー機の延長のような印刷機だ。①1部でも印刷できる。②必要な時に必要な部数が印刷できるから在庫が要らない。このような利点から製薬会社さんはオンデ印刷を選択された。
耕文社にとっては年3600万円の売上減だが「これも時代の流れ」と受け止めている。ではどうするか。
大まかに言えば「オンデ印刷物の受注を増やす」だ。確かに売上構成はオンデ印刷は前年３％だったものが今年は10％に伸びている。伸びた分はマニア向けシール印刷の受注がほとんどだ。マーケットとしてははなはだ心もとない。
社会が必要とする大道（たいどう）の製品を製造したい。オフセット印刷減少に対する具体的対策は出ていない。具体策に行き着くまでが、私たちの知恵の出し合いゲームだと思っている。
耕文社の8月の売上が前年比10％減った。それに伴って工場（制作課、印刷課、加工課）の課別損益は軒並み悪化した。
早速営業課長を集め対策会議を聞いたが売上目標未達の伊野、稲嶺2課長から確信の持てる回答はなかった。「これはどうだ」「あれはやる価値はあるか」。アイデアの出し合いをやりたいのだが当事者からは案は出ない。
「まず、これから始めよう」でともかく課長がやるべきことを決める。たとえば、思い付いた対策を2項書いてくる。そして毎翌朝２つのやるべきことが「完了したか」の会議を開く。15分ほどの会議を毎朝やって行くことで対策が少しずつ明確になってくる。
ポイントは、会議は15分内にすることだ。15分内であれば課長も耐えられる。対策への意欲が折れなくて済む。対策が半歩進んだような気がし出せば大成功だ。こんな呼吸で対策が出来上がってくる過程は面白い。
要約すると
①まず対策に着手する。着手は見当外れでもいい
②着手の結果を確認する。次の着手を決める。
こうなると朝の15分課長会議がゲームになってくる。
港区魚籃坂下から同区麻布台の東京アメリカンクラブまでスマホナビで9/1 初めて到着した。徒歩30分かかったが言うに言われぬ達成感に浸った。
グーグルナビが分かりにくかったのでyahooナビに替えての快挙である。「習うより慣れろ」と言われているが、1回成功すると「この手順でいいんだな」と妙な自信がつく。それがいい。
クラブでの会合はベンチャー企業を起こした生意気な連中の集まりだったが、参加者の非礼さも気にならなかった。何故ならスマホナビを使いこなせるようになったのだから。
腹も一杯になったことだし帰りはタクシーで自宅まで一目散。料金は丁度2,000円だった。
夏の風物詩である。
8/30 5:30 JR品川駅広いコンコースの真ん中で若者が口を開けて眠っていた。「毎度のこと」として通行人は避けて先を急いでいる。私もニヤニヤしながら「俺もこんな風に熟睡したい」といつも思う。冬の寒風が吹き抜けるときはこういう輩はいない。
眠ることはいいことである。私は会社で眠くなると床に段ボールを敷いて眠ることにしている。眠るのは20分内。それ以上だと夜眠れなくなる。
机にうつ伏せになって眠るのはダメだ。姿勢が良くない。社員にも就業中であっても段ボール仮眠を推奨しているが、実行してくれるのは社員の5分の1の10人ほどだ。
眠気と闘いながら仕事をするのはくだらない。サッサと段ボール仮眠を取る方がよっぽど効率が上がる。
A, 名古屋まで行くのが面倒だ。やめようか
B, 1日に2件も予定が入ると窮屈だ
C, たいした会じゃないからキャンセルするか
D, 同じ日に近場の会があるからそっちにするか
頭がごちゃごちゃだと収拾がつかない。「まずは1つずつ確定して行こう」と5時間かけて今後2か月間の予定を確定した。
主催者に電話したりしているうちに構成が固まってくる。行事があることはありがたいことだが日程が重なると途端に迷いが出る。「どっちにしようか」。
手帳をスカスカにしておかないと、どうも頭が回らなくなる体質のようだ。
今回のポイントは日本政策金融公庫全国大会だ。この参加を懇親会だけにして前後左右の催し物の参加・欠席を決めていった。とりあえず今後 2ヵ月の参加・不参加を相手方に表明したことで、これで変更なしだ。これを基準に毎朝、1日を組み立てればいいのだ。
京都市の女子大で開かれた日本笑い学会（本部・大阪市）全国大会に8/26・27参加した。参加者はコロナ前と比べると半分以下だったが、盛沢山の演目を楽しんだ。
これだけの演目を3,000円で楽しめるのだから安いものだ。
笑いとは難しいものだ。全国から集まった参加者は何とか周りの人を笑わそうとするのだが、何となくぎこちない。１点だけこれらの人に共通点は「声が大きい」ことだ。言っていることが聞こえなければ、笑いもへったくれもない。
この不器用で声だけ大きい人の集まりはやはり面白い。
宮本社長の電話の趣旨は「渡辺さんの退会メールに驚いた。自分は電話は嫌いではない。連絡はメールを使わないで電話でやっている。今まで渡辺さんに返電しなかったのはたまたまで、今後はすぐ返電する」声はかすれ芝居じみた宮本さんのお詫びの電話に私はCEO退会を撤回した。
CEO倶楽部はベンチャー企業を集めて月３万円の会費で勉強会、懇親会を開いている。75歳の私は会員最高齢だ。見たことのない華やかな青山・六本木の会場での催しに私は刺激を受けてきた。
30・40代の若い社長は生意気だが、それさえ我慢すれば面白い倶楽部だ。
兎も角返電をよこさない輩には鉄槌を加えていく。それを聞かない人間とはお別れする。
静岡県内25店舗と周辺地域で住民に親しまれていた衣料品のトラヤが9月末までに全店閉店する。県内の女店員から聞いてびっくりした。
私の靴下は全部トラヤで買ったものだ。安くて丈夫な商品があるので地元では人気の店だ。それがなぜ。がっかりという他ない。
中小企業が商売を止めるのはよくあるケースだ。なかでも誰にも迷惑を掛けずに清算して止めるのは立派なことだ。トラヤも立派な止め方であるが、やはり「惜しい」。
町からトラヤがなくなるのは寂しい。
私は電話中心の生活をしている。着電があればすぐ返電、正体不明者からの電話にも返電をしている。返電は事態がよく分かるのと問題解決が早いので便利だ。
メール中心の人達とはペースが合わない。事態が理解できないことが多い。
8/22も静岡銀行（静銀）のコンサルと静岡県内で会う約束をしていた。ところが来ない。コンサルは「メールを送った」というが、意味不明の文章で、こちらはまともに読んでいない。私の携帯の電話番号もお知らせしていた。
来ない理由は①私の普通預金が法人でないから②相談のテーマが不明確だからーとかだった。「何故電話してこないのか。テーマは電話でいくらでも確認できるではないか」と本人に言ったが50代の静銀コンサルはコンサルしない理由を長々としゃべる。
「コンサルが相談者と会いたくなければ商売にならないだろう」と言ったが暖簾に腕押しだった。「あんた、静銀を退職しなさい」が私の結論だった。
静岡県から帰宅すると、コンサルの上司が持ってきた菓子折りと名刺がドアの前に置いてあった。上司は「お詫びに」と私からの電話の後すぐ静岡から品川の私の自宅に来たのだ。上司の誠意は理解したが、コンサル本人の処分をすべきだ。
メールだけの人間は会話しないでビジネスをやろうとする。これは会社として絶対禁止すべきである。
ベンチャーのビジネスモデルを理解するのは大変だ。AI、ORなどの説明から言われると皆目外枠さえも見えない。
要は「何で儲けるか」である。社長からゆっくり１時間ほどかけて話を聞かないと分からない。
先週、不動産をフランチャイズで売買する会社の集会に出た。60人が狭い飲み屋でピザを食べながら酒を飲む会だ。ほとんどがフランチャイジー（加盟者）でフランチャイザー（加盟店本部）が対等の関係にある加盟者と良好な関係を持つための飲食会だ。会費は3,000円でフランクな会という印象だ。
分からないのは加盟者がどうやって物件を集めるかだ。「月によって収入はとんでもなく差がある」「加盟者になっても食べられないので他でアルバイトしている」。
加盟者を生かさず殺さず希望を持たせて運用するのが加盟店本部の腕らしい。
3人の加盟者に根ほり葉ほり聞いてみたが、結局分からなかった。参加者は皆元気だ。なんで元気なのか分からない。不動産業界なので次からは参加しない。
は時間通り終わるかで決まる作家の安部龍太郎さんの講演会が静岡市市民会館大ホールで開かれた。テーマは「徳川家康の生き方」である。NHK大河ドラマでは「どうする家康」をやっており、静岡市内の目抜き通りには「どうする家康」の垂れ幕があちこちに下がっている。私はこの後講釈的ドラマは見ないし家康にもいささかうんざりしている。
安部さんの講演は14:30に始まり16:00に終わる予定だった。家康に興味のない私は講演中は眠っていた。「ハッ」と気づいて目を醒ますと広い会場のデジタル時計は丁度16:00を指していた。と同時に「これで私の話は終わります」と言って安部さんは演壇を後にした。
見事な終わり方である。講演内容はほとんど記憶にない。しかし、この終わり方に安部さんの品格を感じた。
「話は戸をバタンと閉めるように終われ」と言われている。将に安部さんはバタンと閉めて姿を消した。私には快感が残った。
ホテル・ニューオータニの弁慶橋からの入り口にロールスロイスのショールームがあった。余りの豪華さに中に入って販売会社コーンズの女社員の説明を受けた。ここにある10台はすべて中古車という。価格は2,200万円～6,700万円。新車を買いたければ発注してイギリスで作るという。最新モデルだと１億円はする。
「こんなにデカイと駐車に困るでしょう」「運転手がいますから」「2人乗りのスポーツタイプはどうするのか」「それはケースバイケースで」とはっきりしない。
昔茨城県の潮来CCに通っていたころ、ゴルフ場社長の糸山英太郎さんはロールスロイスでゴルフに来ていた。ところがベンツに代わった。理由は「あの車は目立っちゃっていけねー」だった。
兎も角使い勝手の悪い車だ。私は10台の車を見てそれぞれの後部座席に座った夢を見た。
新幹線が台風7号で運休のため熱海から東海道線に乗った。隣の女が「この電車、東京駅に行きますか」と聞いてきた。仙台の印刷会社に勤めているという。それから話は盛り上がり私は名刺を渡してしまった。
ホーチミン市（昔のサイゴン）の北隣の町出身だ。8人兄弟の7番目で伊豆の国市のホテルに勤めている妹を訪ねての帰りという。彼女は一方的に喋ったのではなく、私の質問に正直に応えてくれたのだ。
向かいの椅子に座っている乗客には私たちは一緒に旅行している男女に見えたことだろう。私は品川で先に降りたが飽きることのない電車行だった。
ひっくるめて言えば「工業用部材製造業」に転換して行くということだ。従来のオセット印刷機で紙に印刷する商品は消えている。
北島義斉（よしなり、58歳。5年前に社長就任）さんの方針だろうが、今の義斉さんの使命は株価の維持と１万人余の社員を食べさせて行くことだ。
そのための方針と実行であるならば私たちは否定できない。しかし「どういう会社になりたいのか」が分からない。「工業用部材製造業に変身して行く」では何となく格好悪い。
ラジオ体操を聞くため6:30にポケットラジオ（PR）の電源を入れるが聞こえない。凄い雑音でかすかに聞こえる体操のメロディで体を動かしていた。
昨日、PC（パソコン電源）を入れる前にPRスイッチONしたらNHKが鮮明に聞こえた。「なーんだ、PCの電波がPRを邪魔していたのか」と分かった。これでPRを廃棄しないで済んだ。これからも使える。
ちょっとした気づきは生活を明るくする。生きる張合いを与えてくれる。大変な特効薬だ。気づきを与えてもらうには「前提条件を変えていろいろやってみる」ことだ。
7月の耕損益表を見ると耕工場労務費が単月で300万円、率にして15％増である。由々しき事態である。
販管費の人件費は25万円増で穏当な増である。
工場課長にすぐ手を打たせる。
印刷業者は今、印刷手法の違う①オフセット印刷、②オンデマンド印刷の2つの印刷機を使っている。
従来主流のオフセットは注文が激減している。オンデマンドは少しずつだが売上を増やしている。耕のオンデマンド比率は、前年は3％だったのが今年は10％と急激に増えた。
耕にとってどちらの印刷機で印刷してもいいのだ。付帯する加工がどんなものであろうとオフかオンデで生産工程は区別する。
過去、印刷技術は高精細印刷、FM印刷などが出て「新しい技術」として迎い入れられたが流行の波は直ぐに静まってしまった。オフという範疇の中での新技術であった。
しかし、オフの受注減は確実に続くし、オンデの売上増は微数ながらも続く。そんな前提条件のもとに細かい施策を実行していけばいい。楽なものである。
五反田のスーパーのポイントを貯められるカードの設定に挑戦した。QRコードから入るがどうも上手く行かない。１週やり続けてやっと終わった。それなりの達成感はあった。
ITは自分でやらないとダメだ。苦労して自力で完了すれば習得したことになる。他人が手際よくやるのを眺めていても何も得られない。
スマホが好例だ。アドバイザーに2週に1回レッスンを受けているが反復操作しないからなかなか身に付かない。
「IT は自分でやり切る」を前提にする。
耕管理課の３S大会のbefore―afterは毎月ラックの中身の並べ替えだった。余りに芸がないので成瀬課長代行に①壁側の本棚のもの半分、30ほど小引き出しのある収納事務用品を半分にするようお願いした。
驚いたことに４時間後には2か所の捨てる作業は完了、本棚、30の小引き出しはスカスカになっていた。全員で捨てる作業をやったという。管理課員の機動力に私は２の句を告げられなかった。
管理課員は気が付かなかっただけだ。一旦「ここをやる」となったら手際よく３Sをやる集団なのだ。
倉庫配置、保管見直し、トラック待機削減に日本製紙が乗り出す―という日刊工業紙の記事があった。言うまでもなく物流改革は重要な改革である。できれば1年中連続して改革しなくてはならない重要事項だ。
日々改革すると新しい状況が見えてくる。そのうえでまた新しい改革を上乗せしていくと急激に効果が出てくる。
不合理な物流ほど無駄なものはない。ドライバーは決められたルールの下に日頃のルーチン運送をやっている。無駄と思っても改革できない。全社挙げて物流改革に臨めば利益はうなぎ登りに増える。
王子製紙に比べ利益出しはかなり遅れている日本製紙だが物流改革を機に利益を増やす日本製紙に変貌していくかもしれない。
ジェイコムのアジドラで放送されている中国現代ドラマ「可愛い秘書には野望がある」を見ている。面白い。投資会社で働く女の物語だ。
上海万博2010年の時１度だけ上海に行ったが、当時目についた傾いた密集民家の映像は出ない。とんでもなく洗練された高層ビル街だけが舞台だ。
登場人物はロールスロイスに乗っている。社長室はガラス張りで耕営業部位有る。あくまでドラマであるが中国への認識を変えざるを得ない。
登場する役者と脚本がいいからつい見てしまう。夏の夜の小さな楽しみだ。
このところカレーばかり食べている。14億2,860万人のインド人が食べているのだから間違いない食べ物だ。スープカレーのイギリスカレー、甘い香料の入ったものは苦手だ。
ナンも好きだ。千切りながら小麦の香りを嗅いでいると異国情緒が湧いてくる。
よく行くのは神田駅北口歩いて6分の所にあるジンギスカン料理のヤマダモンゴルの700円カレー、チェーン展開しているターリー屋（目黒店）のカレーだ。
7/22(土)の日経に載っていた。
「適度の酒量は健康にいい」と言われてきたが、最近はそれを打ち消す研究結果が多く出てきた。結論としては「酒は1滴でも体に害を及ぼす」である。
記事によれば、ガン、心蔵疾患、脳血管障害あらゆる重大な病気は酒が原因で発症する。日本人の５％は酒を全く飲めないという。この人たちこそ最善だそうだ。
長年私は「酒は体にいいはずない」と思ってきただけに、自分の予想を裏付ける記事に「ホッ」としている。
しかし実際、私は４日に1回はサッポロビール中瓶かウイスキィーの水割りを飲んでいる。自己責任である。この生活習慣でどうなるかは本人も分からない。体の調子がいい時は笑顔で飲酒するだけである。
75という歳のせいか天ぷら、肉料理を食べなくなった。本人は「脂っこいもの食べなくなって、これ幸い」と思っている。
年を取ったら野菜を食べていればいい。かと言って野菜の摂取量が増えている訳ではない。
毎日、蕎麦とパンと牛乳だけは十二分に食べている。好きだから食べているのだ。
フォント（書体）メーカーのモリサワの懇親会に7/26初めて参加した。耕ではモリサワとフォント使用の契約を結んでいる。１ライセンス39,000円×10PC=年39万円。王耕の名刺、HPのフォントは見易いモリサワ「RGゴ」を使っている。
60人ほどの参加者はいずれも文章印刷の匂いのする人たちで懐かしくもあり話はいくらでも広がった。
森澤彰彦社長の話では①フォントは年に200件新しいのを作っている。②世界170言語のフォントを流している。使用者からフォント使用料を取る商売だが、儲かる立派なビジネスモデルである。
例によって言いたいことを言ってサッポロビールをガブガブ飲んで、とても愉快な晩であった。
人間とはつくづく面白い動物だ。１つの事をやり続けていると学習効果を生み出す。世に言う「習うより慣れろ」だ。
これにアイデアがプラスされると効率は飛躍的にUPする。慣れによるUPどころではない。かかる時間は半分、4分の1、10分の1－と桁違いに短縮される。
それが人間だから恐ろしい。他の動物では太刀打ちできない。
折角人間に生まれたのだからアイデアで生きていくのも１つの手である。「10分の1の労力でできないか」「「10分の1の労力でできないか」と世間を彷徨（さまよ）ってみようではないか。
工業用ゴム製品製造業の明和ゴム工業㈱さん（大田区、評点60）はオフセット印刷機メーカーの３分の1の価格でゴムローラーを再生してくれる。安武印刷課課長が発見してくれた。
ゴム部品は重要である。4輪車・自転車のタイヤ、機械の接着面に使われている。ゴムさえ新品で正常に機能されていれば生産品も確実に良品ができる。このためにゴム交換の頻度を増やすという方法がある。
王耕共にゴム接着面の多い設備がかなりある。王製函機にも数か所。耕CTP、折り機にもある。すべて明和さんに頻繁にゴム更新をしてもらうという手がある。
今回の明和ゴム工業さんとの新規取引は王耕製品の品質向上に大いに貢献することになるだろう。
サッポロビール黒ラベルは１番美味しいと思っているから3日連続して飲んだらたちまちおかしくなってしまった。ノドが変に渇き、情緒が不安定になってきた。これはまずい。これから１週間酒を飲まなければ元に戻るはずだ。
こんなことを繰り返している。ちょっとでも酒が過ぎると警鐘が鳴る。実に都合のいい体質だ。2018年、88歳で死去した酒がダメだったオヤジの体質を受け継いでいる。
大酒飲みはダメだ。体を壊すし寿命も短い。
みずほ銀行五反田支店の取引先懇親会がホテルで開かれた。4年振りとあって私は体調を整え満を持して参加した。
昔の知っている人は5人ほどだった。それでも懐かしく言いたいことを言って愉快な時間を過ごした。
感じたことは経営者の世代交代が進んでいることだ。「2年前社長になりました」という男には「社長は面白くやるものだ。社長が辛かったらサッサと交代した方がいいよ」「そんなことはない。頑張ります」「それなら好きなようにやれよ」。
無責任な会話をビールを飲みながらやって私はますます好調だった。
耕管理課から外注さんへの見本10封筒を持って4tトラックドライバーの竹内さんは「これほとんどがオンデマンド印刷」と肩を落とす。
急激に減るオフセット印刷の中で私は何で印刷しようが構わない。マーケットの要求するままの生産設備で作って行くだけだ。
一方、オフセット印刷の自主保全が着実に進んでいる。①ローラー交換 ②ニップ調整 ③水の補充―この3点をやって行くだけで良品生産ができる。機長もポイントを心得ているから不良発生はない。
マーケットは縮小するが印刷生産物の品質はますます安定してきた。こんな快感はない。何故なら耕文社は印刷会社なのです。
懇親会に参加して交換した名刺はほとんどがゴミ箱の中である。これを改善する。再度お話を聞きたいと思った人には私からTELして面会を求めることをやってみたい。
先方が「会いたくない」と言ったらそれでお終い。このところの会合で再度会ってみたい人が2人いた。自らベンチャー企業を始めようとしている母校の工学部の教授と都民ファーストの会幹事長代理の女都議だ。
私の方から「電話をしたい」と思ったきっかけは話が面白そうだからだ。場合によってはこちらから何らかの提案をしてもいい。あくまでゲーム感覚だ。丁と出るか半と出るかの乾坤一擲の勝負ではない。ただのゲームなのだ。
私はスマホでもショートメールはやらない。直接電話で声を聴きながら話をするとその人の気持ちが伝わってくる。そこが面白い。
商工中金大森支店の総会が7/13(木)グランドプリンスホテル高輪で開かれた。
気分が浮かれていたせいか初めから「飲みたい」と思った。前日の公庫営業1部の懇親会ではジュースだけだった。
1人孤独に立っている人に「あんた、お仕事何」と声を掛け適当に雑談を交わす。これが愉快なのだ。こういう会に出席できるだけでありがたい。
日本政策金融公庫営業1部の会合に出席した。あまり面白くなかった。ニュースが無いのだ。
公庫から借金をしていることで誇りを持っている中小企業主ばかりだ。借りる金に色がついている訳ではない。
それに借金する方に華やかさがない。「公庫からの資金で新しいベンチャーを始める」といった話が出るわけではない。
「公庫の会合に出るのも考えるか」とチラリと思った。
㈱耕文社は5/20決算で消費税939万円、都税654万円などオヨソ3,000万円を7/11納税した。王は都税、消費税だけだ。これで１件落着である。
これからは新しい年の目標に向かって前進するのみだ。目標は王売上≂年３00億円、耕は30億円である。
ここ10か月で王耕に7人の女社員が入ってきた。新卒2人に中途採用5人だ。
概観して言えることは「女は物事の白黒の判断が早い」である。結論が早いから始める動作は分かり易い。その点男社員はスタート前に「あーでもない。こーでもない」というが本人の結論が出てこない。結論がなかなか出せない男社員に付き合っているのが面倒になった。
ひどい時は男社員をなだめながら実行させている。こんな連中と付き合っていたらこっちが病気になってしまう。
女社員が増強されるたびに「頼りがいある社員がまた1人増えた」と思ってしまう。
私の満75歳の抱負は「王を売上300億円、耕を30億円にする」ことだ。女社員はこの売上目標実現のために活躍してくれるだろう。男社員に期待する予定はない。
7/7(七夕)の耕文社決算報告会は気持ち良かった。報告書を組み上げてくれた張本人の岩本由美総務課主任が休みだったので急遽私が報告することにした。
マイクを持って草履をはいていると足指の踏ん張りがきかない。途中から裸足でPタイルに立つとひんやりして気持ちいい。更に指先の踏ん張りも効いて体が安定した。
皆さんにお知らせしたいことをジックリ焦点を押さえてしゃべることができた。報告会とはいえ半分は貸借対照表と損益計算書の仕組みの会計上説明だった。
今回初めてやったことは「参加者全員が質問する」という形式だ。一通り報告が終わった後、左端から順番に質問に立った。まごまごしている社員は少なく、それぞれが「聞きたいことを聞いてきた」という感じだった。答える方も「分かりません」では済まない。なるべく具体例を出しながら答えるようにした。
振り返れば「面白い決算報告会であった」。何よりも私が浮かれ、しゃべりがいのある会であった。
全国段ボール連合会と全国紙器及び印刷インキ工業会は2024.4から段ボール用インキを標準色18色に集約する。
この他補整色32色と特煉色があったがこの2種インキの生産量は全体の24％であった。
この2種インキを止めて標準色18色に集約することでCO₂排出量の削減と段ボール印刷に関わる無駄が大幅に削減される。
いいことづくめの18色集約に王製函課も便乗して効率UP を図る。
米国法人のチェーンコアが１曲1,551円で185ヵ国配信サービスをやっている。
無名のアーチスト（歌手）はチェーンコアに載せて1発当たれば大アーチストになれる。曲を探す方も、例えば清涼飲料水の広告音楽を探していれば、チェーンコアから最適の楽曲を選べる。
レコード、CDの楽曲の固形物販売は衰退しCD売上は98年ピーク時の20％だ。通信の簡便さに移行している現実だ。
日経MJの6/23 記事の受け売りだが、王耕は ①段ボール箱 ②パッケージ ③シール ④手提げ袋 ⑤カレンダーの5品目の固形販促物の製造が本業である。
さてどうするか。A、通信事業に手を出すか B、固形販促に通信を融合させるか。アイデアの出し所である。
王子段ボール、営業部１課の山崎優介さんの7/4伝言板によると、和光市の塗装卸売業のタケダ化成品様に見本１点と6.2万円の見積りを提出したら「段ボール箱の見本をもらったのは初めて」と言われた。
お客様にとっては新鮮な驚きだったろう。見本１つでこんなに喜んでくだされば営業冥利に尽きる。私もその時のお客様の顔を見たかった。
耕文社営業部の稲嶺裕喜さんの言う「お客様にプラスαの感動を与える営業こそ有能な営業パーソンである」。男も女も関係ない。
「お客様の顔色が変わるところを見てみたい」。こんな風に営業をやっていると仕事ではなくゲームである。どんなに残業しても疲れない。
1泊2日で宿泊先は福島県石川郡の母畑（ぼばた）温泉の八幡屋（やはたや）。過去には「プロが選ぶおもてなしの旅館」で金賞を取ったことがある。
4年前同法人会の旅行も八幡屋だった。4年前はバス10台を連ねた400人だったが今回はバス5台133人の参加者であった。王子のある新田は私1人だった。1人「よそ者」ながらも会話は弾んだ。初対面の人との会話は愉快だ。
土産物店での皆さんの爆買いには驚いた。名物と言われる饅頭セットを5箱、10箱と買っていた。西新井は景気がいいのである。
2日目に立ち寄った石岡市の「いばらきフラワーパーク」は良かった。バラの花はしぼんでいたが香りが会場中に漂い実にいい気分になった。「また来たい」と思った。
法人会の人たちは皆独立して商売をしている。出ガネ・入リガネを自分でやっている人たちだ。サラリーマンとは違う。
古くから運送業と言われてきた物流が産業の中で重要度を増している。神奈川県内の物流業者は2,000社を超す。
「これから大日本印刷は何をやるのか」と見ていたら「フィリピンで小規模店舗向けの低温配送網」の同社社員の論文がロジスティック雑誌に載っていた。オフセット印刷のマーケット縮小と同時に大日本さんはあらゆる産業の隙間で売上のネタを探しているようだ。
最近の傾向で低温倉庫・物流が新しい産業として注目を集めている。冷凍食品の普及がその原因である。
一方、物流費用の節減が大きなテーマとなっている。新幹線で貨物を運ぶ案も登場している。いずれも世の中の変化に合わせてシステムの変更があらゆる局面で発生する。アイデア勝負である。
日本橋の喫茶店「東洋」で表題の2つを注文し、その上冷たい水をガブガブ飲んだ。気温30°Cの中、このメニューが1番だ。
1,100円の代金を払いながらマネージャーに「足が疲れているのか、人生に疲れているのか分からなくなった」と言ったらMは真面目な顔で「両方じゃないですか」と言った。「バカヤロウ、なんちゅうことを言うんだ」と言って私は店を出た。
古手の営業は午前中社内にいることがある。これではどうにもならない。社内でパソコンに向かっていれば仕事をしていると思っているのだ。
今後10:30までに外出することを義務付ける。営業とはお客様と面談してナンボの商売なのだ。
印刷出版研究所発行の印刷情報を読んでいて相も変わらずの「用紙＋オフセット印刷」の内容にうんざりしている。主たる営業品目を変更しないで「これからも紙への印刷は残る」と言っても説得力はない。
縮小するマーケットに解説を加える雑誌とはおさらばすべきだ。 「印刷情報」に価値があるとすれば昔からの同業者の動向を知るには便利だ
1日の目標件数は①耕文社が見本提出６件、②王子段ボールは10。③王新版14、④シート発注平米1.8万、⑤受注件数60、⑥丸投げ10－と目標が決められている。
全員メールの表題に達成は○、未達はを6/26から付けるようにした。数値の達成か未達だから中間のあやふやな結論はない。スポーツ競技のように明快だ。
王耕の強みは見本戦術である。お客様が想定している形状見本を60分内にお持ちする。お客様は抽象的に考えていたものが急に目の前に提出されれば驚く。
繁々と見て抽象的考えがみるみる具体的形状として明らかになる。お客様にとってこんなありがたいことはない。ご自身の思う最終形が決められるからだ。
見本60分内提出は王耕のとてつもない魅力になる。だから○検証を始めた。
ゴルフ場は私にとって便利な社交の場である。
1人で行く。ゴルフ場で組み合わせてもらった3人と廻る。当然初対面の人が多い。歩いているうちに互いに自己開示をしているうちに大体その人の輪郭が分かってくる。
「私（75）品川駅の近くに住んでいます」「私（82）は目黒区碑文谷です」「私目黒6中を優秀な成績で卒業しました」「私は7中です」。こんな具合だ。
風呂から上がって再度顔を合わせたら名刺を渡すことにした。そのため名刺をロッカーに保管しておけば何時でも手渡せる。私の名刺などは駅前で配っているティッシュと同じだ。闇雲に配るものだ。
6/25(日)は1枚配った。
大阪市の上場会社ザパック（TDB評点67）の第1四半期売上は前年比12％増の214億円であった。主業＝角底紙袋製造業、従業＝段ボール箱製造業で、丁度王耕一緒にした営業品目をやっている会社だ。王耕が目指す会社だ。相手にとって不足はない。
恐ろしいほどのスピード応対を王耕がやっていればザパックを超えることができる。
超えるためのやるべきポイントは2つだ
耕文社売上増戦術の「1日6件見本提出「」に次ぐ第2弾は「新規表（担当:中野）を使っての厳しい検証」である。
前提条件は「王耕営業部員は全員が半期に1件は新規を獲る」である。半期新規ゼロは10万円の罰金を科す。
マーケット縮小に伴って総生産額が減少を続けている印刷業界だが，何故か耕は生き残っている。さらに将来の展望もはっきりしている。「４商品で売上を増やす」である。
根底にあるのは「新規開拓をやってこその営業部員」という風土が定着しているからだ。ルート営業しかできない社員はいずれ営業部から出て行ってもらう。
新規表の特徴は、とった新規の売上を1年過ぎても逐一プラスしていくフォーマットになっていることだ。。初年度の売上が10万円でも2年目が200万円になれば大変な成果である。3年目に300万円になれば万々歳である。こういう経過が分かるようにした。
1年で1番昼の長い日だ。
もっとも嬉しい日だ。長い日中時間を利用して遠出をしよう。
㈱耕文社の4商品売上UPの基本戦略は見本提出である。
お客様がイメージできないものを見本提出によって具体的形状のたたき台ができる。たたき台を第1見本としてお客様が手を加えていけば次の完成品作りは早い。
この間の動作が6日掛っていたら見本のスピード提出によって3日で完了する。このスピードが担当者様にとって最上の魅力になる。課せられた仕事が当初予定していた日数の半分で完了してしまうからだ。
見本づくり担当の富吉さんの１日の制作目標は６件だった。耕営業だけで1日6件の見本を作りお客様に提出しなければならない。王子段ボール㈱からの依頼は件数に入れない。
私は1日6件の目標を富吉さんが達成したかどうかを追いかけていく。
主原料が穀類、塩、水のナンで食べるインドカレーが好きだ。アジア人がやっているインド料理店で働いているのはほぼ全員がネパール人だ。
ナンを千切ってカレーに浸けて食べると異国情緒を味わえる。看板の脇に「南インド料理」などと書いてあると心は踊る。香辛料がたくさん入ったカレーは栄養のバランスが取れた「完全食品」だそうだ。
昼食で何を食べるか迷ったときはインドカレー店に入ってしまう。
「おれは特攻帰りだ。あんたは幾つだ」「75歳だ」「俺は94だ。特攻隊に志願したが終戦で帰ってきた。75じゃまだまだ小僧っ子だ」「初対面の客に言いたいことを言うね。でも94歳とは立派だ」と私。
熱海市熱海銀座商店街の細い路地のフラッと入った喫茶店「ボンネット」のオヤジとの会話だ。ボンネットとはフランス婦人がかぶっていた帽子のこと。終戦後東京で見たフランス映画でボンネットの格好よさに「俺の店はボンネットにしよう」と決めたという。
今まで「喫茶店を始めて54年」というのが最長新記録だったがまだ上がいた。「特攻から帰ってきて23歳からここで店をやっている。72年になる」と老店主。歩き方、姿勢も悪くはない。74歳の女房と2人でやっている。
若い男の6人組には「5人以上は断っている」。「いい商売をしているね」と私。「人数が多いとやり切れない。無理をしないようにしている」。
店を出る段になって手持ちの小銭10枚ほど出して500円のコーヒー代を払おうとモタモタしていたら「早くしろよ。俺だって忙しいんだ」。私はニヤニヤしながら店を出た。
2023.5.20決算が出た。業界の水準からみるとまずまずの結果であった。特に前年比7％減と低迷する段ボール業界にあって王子段ボールは前年比売上25％増と突出した成長を遂げた。
これはスピード応対を徹底した王社員の行動の結果である。世の中に「出入りの業者がスピード応対して困った」という発注者はいない。スピード応対は王耕の絶対的な魅力なのだ。
どうやってスピード応対を実現するかは本人の機転だ。例えば商談中にお客様の希望する形状の見本を形状デザイナーの富吉さんに送って、すぐ回答を返信してもらうのも1つの手だ。
スピード応対で「ボールをお客様に投げておく」という姿勢があればいい。そのボールを使うか破棄するかはお客様の意思だ。どういう結論が出ようとも王耕はひたすら返球を待っていればいい。
特徴は1つ
契約書を交わし、丸印を押させる。
予防方法は丸印を押す契約書は交わさないこと。もっと言えば近づかないことだ。
大崎駅とつながったオフィスビルにあるA社はベンチャー企業にもろもろの支援をする会社だ。
CさんがA社から出資を受けた500万円の株を買い戻そうとしたら7,000万円要求された。Cさんは「訴訟にする」というA社に泣く泣く7,000万円払ったという。
A社のTDB評点は62点。外見は健全な優良会社を装っているが、やっていることはベンチャーから金を搾り取っている。A社の最後の手段は訴訟だ。
かく言う私もヘッドハンティングのE社と契約を交わしたばっかりに180万円を昨年取られた。E社は私が依頼したヘッドハンティングは一切やらなかった。私が役職印を押したために180万円払えという高裁判決が出た。E社のTDB評点は52点だった。
京橋の大きなビルに広大なオフィスを構えて外見はいいのだが、やっていることは詐欺まがいの行為をやっている。特に人材募集に詐欺まがい会社が多い。
これは私の不動の確信だ。お客様の要望に対し①見積りと②見本を驚くほどのスピードで提出する。これさえやっていれば売上は減らない。ある時を期して急激な増加に転じるだろう。
お客様は自身の仕事を早く完了したいと思っている。これに応えてくれる外注がいたら手放さない。あるいは「王子段ボール・耕文社は自分の武器である」と考えてくれるようになるだろう。
これを「やろうか、やるまいか」を考えた時、金銭的に無駄なことでも面白ければやる。面白いと思わなければやらない。これが私が行動を起こすときの判断基準だ。
5月、静岡銀行大井町支店に個人口座を作った。母から相続した静岡県伊東市の未造成の土地110坪の固定資産税年間14万円を4期に分けて自動引き落としにするため指定銀行の１つが静銀だった。みずほ銀行は指定行に入っていなかった。
「あえて伊東市の指示に従うのも面白い」と思ったから不要な口座を1つ作った。「土地は無料でお譲りする」と地元不動産屋数社に伝えてあるが「欲しい」という人は現れない。
静銀の取引先になったことで①支店の懇親会に入る。②本店の行事に参加する―ことになるだろう。面白い展開になるよう静銀に積極的に働きかけていく。
3tトラックのエンジンが不調だ。当社の基本的考えはエンジンの部品を交換して3t車を使い切ることだ。1ヵ所壊れたからといって買い替える結論にはならない。
ヨーロッパの住宅は150年もつという前提で住民は生活している。当然、リフォーム・修繕は小まめにやる。住んでいる高輪４のマンションは昭和のオリンピック（1964）にできたものだ。60年経って排水管が破け今パイプの交換中だ。排水ができるようになれば全く生活に支障はない。
私の乗っているトヨタクラウンは平成2年（1990）購入だ。タクシー仕様だから余計な機能はない。窓は手回しハンドルで開閉する。1人で運転中は他の3か所の開閉はできない。しかし走行は順調だ。
3㌧トラックは６月中には修理を完了する。
日本でも有数の活発な活動を続けている西新井法人会の祝賀会に5/30に参加した。王子段ボールが加入しているからだが、品川法人会の参加者と場の空気は大差ない。
自分の力で会社を経営している人たちだ。TDBの評点は50点前後で優良とは言えないが元気な姿を見ていると私の気持ちも高揚してくる。
西新井大師の名物の葛餅をお土産にもらい帰宅した
全国段ボール連盟が愛知県三好CCで毎年やっているゴルフ会の案内が来なかった。
「今年は人数を絞ってやる」という事務局の説明だ。参加すれば同伴者から段ボール業界のニュースが聞けて私には有益な会だった。当社が絞った人数の中に入らなかったのだから仕方がない。
全段連の基準は段ボール原紙からシートを作る①コルゲーターを持っているところが大きい段ボール会社。②持っていない王のような会社は小さな所という。コルゲーターは1台20億円もする。
前年比－7％と業界売上が縮小している中で王子段ボールは前期比25％増の売上を上げた。
除外されたのだから「こん畜生」とばかりに今期もガンガン売上を上げてやろう。
5月下旬に入り俄かに忙しくなった。スイカが八百屋の店頭に並び始めたのだ。熊本産の５Lを愛車のトランクに載せてせっせと運んでいる。5Lを10日で食べ尽くす。
購入する品川本通り商店街の八百屋「八百福」は元々社員食堂に野菜を大量に納品していた。だから世に言う「くず野菜」を大森市場で仕入れていた。曲がったキュウリ、小さなサツマイモなどスーパーではお目にかかれない面白い野菜がある。
そういう店だから特別甘いスイカは期待できない。三浦、松本ハイランド産は旨いが八百福は「高いから仕入れない」。それ以外の産地でも新鮮で水分が大量にあれば満足だ。
日が経つにつれ産地は倉吉、千葉、山形、青森と北に上がって行く。私は八百福に並んでいる物を「これくれ」と言って指さして買うだけだ。
おっかなびっくりでスマホのボタンを押せなかったが、最近になって「兎も角押してみる」に変わった。私の2023年年頭の「満75歳の抱負」5項のうちの第1番がスマホの習得だった。「兎も角押す」で習得が早まる予感がする。
テレビのリモコンも同様だ。番組表の機能も先週で使えるようになった。大相撲の深夜ダイジェスト版を見たいがために不規則な放送開始時間が分かるようになった。
押しまくることで小さな発見があり、それが体で覚えた習得に繋がった。
目黒区自由が丘の外食チェーンのサイゼリアに入った。学生服の客で満席。フリードリンクとイタリア料理が1,000円内で済む。
何時間居てもいいという。学生たちは普通にノートやスマホを見ている。「こういう商売も有りか」と思った。
私は「安さ追求」の商売はやりたくない。程々の値段で販売し、作る方は安さ追求したい。
5/21から王子段ボール・耕文社の新しい期の始まりと同時に①目標②行動手順が決めなくてはならない。少し遅いが、決めるのも早いし実行も間髪を入れずだから①②は5/31までには、骨子を決定する。
ポイントは骨子が分かり易く表現されているかだ。全社員の理解のもとにスタートしなければ実現は不可能だ。
私は担当と何回も骨子試案の赤字入れのやり取りをして完成に持って行く。